Aide E.N.T.

ENT

Aide et Foire Aux Questions

Un problème ? Une question ?

Cette rubrique d'aide a été créée pour répondre à toutes vos interrogations concernant :

  •  l'Environnement Numérique de Travail,
  • le Service Centralisé d'Authentification Unique (CAS)
  • le fonctionnement des services numériques associés.

 

En cas de problème technique vous pouvez contacter le service support :

  • par mail : support@groupe-esa.com Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • par téléphone : 02 41 23 56 56 ou 1111 depuis un poste interne
  • bureau : 4912

Le support est disponible du Lundi au Vendredi (hors jours fériés), de 8h à 12h et de 13h à 17h30.

 

L’ENT est le point de regroupement des différents services mis à disposition par l'ESA. L'ENT vous permet, à partir d'un navigateur, d'accéder à ces services, depuis n'importe quel lieu et à n'importe quel moment. Il suffit de disposer d'un équipement connecté à l'internet (depuis votre domicile, le réseau de l'ESA ou tout autre point d'accès).

Il est accessible en mode personnalisé dès que vous vous êtes authentifié. Vous pourrez accéder aux services à votre disposition et pour la plupart passer de l'un à l'autre sans avoir à fournir à nouveau vos codes d'accès. À ce titre, il vous propose (enseignant, élève ou étudiant, personnel administratif, technique) un accès simple et sécurisé aux outils et contenus dont vous avez besoin pour vos activités.

 

Le Service Central d’Authentification Unique est le service pivot de l’ENT. Il s’agit d’un système d'authentification unique qui évite de saisir ses codes d’accès à chaque fois qu'on se connecte à une application. La durée de l’authentification est limitée dans le temps (à l'ESA la durée est de 2 heures).

 

En fonction de votre profil, vous trouverez les liens vers les services numériques et les applications web de l'ESA :

  • des informations sur la vie à l'ESA, les programmes, la vie étudiante, les associations, des liens utiles… via le site de communication,
  • le Webmail pour accéder à votre messagerie, 
  • des ressources pédagogiques à travers la plateforme E-Campus et la vidéothèque,
  • votre dossier étudiant (administratif) sur le site Dossiel,
  • les planning sur Rabelais,
  • le catalogue de la médiathèque et votre compte lecteur via l’interface La Fontaine,

ainsi que toutes les autres applications utiles dans vos activités.

 

Une seule adresse à retenir pour tous les services : http://ent.groupe-esa.com

 

Vous devez utiliser :

  • votre adresse mail (en @groupe-esa.net pour les étudiants et en @groupe-esa.com pour le personnel)
  • votre mot de passe.

 

La durée de la session de connexion est de 2h. Cependant vous n’êtes pas déconnecté de l’application sur laquelle vous êtes en train de travailler passé ce laps de temps.

 

Pour des raisons de sécurité il est indispensable de quitter l’ENT en cliquant sur le bouton « se déconnecter » en haut à droite de la page.

Lorsque vous êtes sur une application, vous devez d’abord fermer l’application puis, vous déconnecter de l’ENT.

En fonction de votre profil, voici la démarche à suivre pour récupérer votre mot de passe.

 

Etudiants, apprentis, stagiaires en formation continue à l'ESA

En cas d'oubli ou perte de mot de passe, vous devez réinitialiser votre compte afin de choisir un nouveau mot de passe. Pour ce faire, munissez-vous de votre numéro d'identification étudiant et compléter le formulaire« Activate », le formulaire d'activation de compte et de changement de mot de passe.

 

Salariés permanents, doctorants, stagiaires, intérimaires ou vacataires de l'ESA

En cas d'oubli ou de perte de mot de passe, merci de contacter le service support :

  • par mail : support@groupe-esa.com      Cette adresse e-mail est protégée      contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la      visualiser.
  • par téléphone : 02 41 23 56 56 ou 1111 depuis      un poste interne
  • bureau : 4912

Le support est disponible du Lundi au Vendredi (hors jours fériés), de 8h à 12h et de 13h à 17h30.

 

En fonction de votre profil, voici la démarche à suivre pour récupérer votre mot de passe.

 

Etudiants, apprentis, stagiaires en formation continue à l'ESA

Vous devez vous munir de votre numéro d'identification étudiant et compléter le formulaire  « Activate », le formulaire d'activation de compte et de changement de mot de passe.

N.B. : votre numéro d’identification étudiant est fourni par votre assistante pédagogique lors de votre inscription.

 

Salariés permanents, doctorants, stagiaires, intérimaires ou vacataires de l'ESA

Vos identifiants vous sont fournis directement par le service support, vous n’avez pas besoin d’activer votre compte.

 

 

Les liens vers les applications sont classés par rubriques, puis par ordre alphabétique. Il n’est pas possible d’en modifier leur agencement.

 

Oui, vous pouvez toujours accéder aux applications en utilisant leurs adresses. Toutefois nous vous recommandons de vous habituer dès maintenant à la page de l’ENT qui est la porte d’entrée de toutes les applications de l’école.